本方針は、お客様が株式会社Sala-Cica(以下「当社」とする)の運営する本ウェブサイト(以下「当サイト」とする)、並びに当社の提供するサービスをご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
当社では個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守することはもとより、以下の個人情報保護方針に従い、お客様の個人情報をより安全にかつ適正に取り扱い、その保護に取り組みます。
1.個人情報を収集する目的
お客様の個人情報は、以下の目的のために収集させていただきます。
- コーチングサービスの提供および運営
- ご予約・お問い合わせ対応
- 重要な連絡(セッションの変更・キャンセルなど)
- サービス向上のための分析・改善
- 法律や規制に基づく対応
2.収集する情報の種類
当社が収集する情報は主に以下の個人情報になります。
ご氏名(フリガナを含む)、e-mailアドレス、電話番号(必要に応じて)、コーチングセッションで提供される情報(守秘義務のもと管理)、アンケートやフィードバックの回答、その他サービスを適切に提供するために必要とされる情報
3.情報の管理方法
お客様の個人情報の破壊、滅損、改ざん、漏えいおよび不正アクセス等を防止するため、適切かつ合理的なレベルの安全管理措置を講じ、また予防措置、是正措置の実施を行います。
4.個人情報の開示・訂正等
お客様より、その個人情報の開示・訂正・追加または削除等の求めがなされた場合、お客様がご本人であることを確認させていただいた上で、誠実に対応いたします。
5.CookieおよびGoogle Analyticsの使用
当社のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するためにクッキー(Cookie)を使用する場合がございます。Cookieとは、ウェブサーバが閲覧者のブラウザに送信するテキストデータのことです(閲覧者個人を特定することができる情報は一切含まれておりません)。なお、ブラウザの設定を行うことにより、Cookieを無効にすることができますが、その結果ウェブページ上の全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。予めご了承ください。
なお当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
6.改定と告知
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)については定期的な見直しを実施し、個人情報保護の改善・改良に努めます。本方針に変更がある場合は、当社ホームページに掲載することでこれを告知するものと致します。
7.お問い合わせ先
個人情報に関するご相談・ご質問等につきましては、下記窓口までお問い合わせください。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
株式会社Sala-Cica
代表取締役 伊藤千夏
https://salacica.com/contact/